Yuk Jual Beli di Mitra Nagari Digital, Daftar Sekarang!

Keranjang

Inbox

Notifikasi

Lihat Selengkapnya

Tidak ada data

Kebijakan Privasi

Rabu, 18 Mar 2020, 09:38:51 WIB / By Administrator

Tanggal Efektif: 5 Oktober 2024

PT. Mitra Nagari Digital ("kami", "kita", atau "milik kami") sangat serius dalam menjaga privasi pelanggan dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda sesuai dengan hukum yang berlaku serta Kebijakan Platform Facebook.

Dengan menggunakan aplikasi Go Mitra (selanjutnya disebut "Aplikasi"), Anda setuju dengan pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi Anda seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Pengumpulan Informasi Pribadi

Kami mengumpulkan informasi pribadi dari Anda saat menggunakan Aplikasi. Informasi pribadi yang mungkin kami kumpulkan termasuk:

  • Nama
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • KTP (Identitas)
  • Data lokasi (untuk pelacakan pengemudi dan pengguna saat pemesanan)

Informasi ini diperlukan untuk menyediakan layanan kami, memproses pesanan Anda, dan memenuhi permintaan Anda.

2. Penggunaan Informasi Pribadi

Informasi pribadi yang Anda berikan akan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Memberikan Anda informasi terkait produk dan layanan kami
  • Memproses pesanan Anda dan memberikan layanan yang Anda butuhkan
  • Mengelola akun Anda dalam aplikasi
  • Memverifikasi dan mengelola transaksi pembayaran online
  • Mengaudit dan meningkatkan kualitas serta fungsi aplikasi agar sesuai dengan preferensi pengguna
  • Melakukan riset demografis pengguna untuk meningkatkan pengalaman penggunaan aplikasi

3. Pengumpulan Data Lokasi

Kami akan meminta akses ke data lokasi Anda saat menggunakan aplikasi untuk keperluan pelacakan pengemudi dan pengguna selama proses pemesanan. Jika aplikasi tidak digunakan, akses lokasi akan dinonaktifkan secara otomatis.

4. Berbagi Informasi Pribadi

Kami tidak akan menjual, memperdagangkan, atau mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga kecuali dalam situasi berikut:

  • Dengan persetujuan Anda
  • Untuk penyedia layanan yang membantu kami mengoperasikan bisnis kami (misalnya, pemroses pembayaran atau mitra logistik) yang wajib menjaga kerahasiaan data Anda
  • Saat diwajibkan oleh hukum atau untuk mematuhi proses hukum yang berlaku
  • Dalam situasi untuk melindungi nyawa, kesehatan, atau kepentingan hukum lainnya

5. Keamanan Informasi Pribadi

Kami mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa informasi pribadi Anda disimpan dengan aman. Tindakan pengamanan yang kami lakukan meliputi:

  • Membatasi akses ke informasi pribadi Anda
  • Menggunakan teknologi keamanan untuk mencegah akses tidak sah ke sistem kami
  • Menghancurkan data pribadi secara aman ketika tidak lagi diperlukan untuk tujuan retensi data

6. Retensi Informasi Pribadi

Kami hanya akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

7. Hak Akses dan Pembaruan Data

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, dan menghapus informasi pribadi Anda kapan saja dengan mengakses akun Anda dalam aplikasi. Jika Anda ingin menghapus akun atau informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami di [email] dan kami akan memproses permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

8. Pengumpulan Data Komputer

Saat Anda mengunjungi aplikasi MitraGo, server kami secara otomatis mencatat informasi yang dikirim oleh perangkat Anda. Informasi ini meliputi:

  • Alamat IP perangkat Anda
  • Jenis perangkat dan browser
  • Data lokasi (jika diaktifkan)
  • Waktu yang dihabiskan di aplikasi dan statistik penggunaan lainnya

Informasi ini digunakan untuk menganalisis dan meningkatkan layanan kami, dan tidak akan digunakan bersama dengan informasi pribadi lainnya.

9. Penggunaan Cookie dan Google Analytics

Kami dapat menggunakan cookie dan Google Analytics untuk tujuan pemasaran dan analisis kinerja. Anda dapat menyesuaikan pengaturan iklan Google atau memilih keluar dari Google Analytics melalui pengaturan iklan Google di https://www.google.com/settings/ads.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami berhak untuk memperbarui Kebijakan Privasi ini kapan saja. Setiap perubahan akan diberitahukan di situs web atau aplikasi kami 7 hari sebelum diberlakukan. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

11. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran terkait Kebijakan Privasi ini atau merasa bahwa privasi Anda telah dilanggar, silakan hubungi kami di:

PT. Mitra Nagari Digital
Jika ada pertanyaan, hubungi kami di:

Email: [email protected]

Telepon: +628116467890

Alamat: Pasar Kambang Kecamatan Lengayang Kabupaten Pesisir Selatan